Modus Finans lån - Erfaring og lånemuligheter

Anmeldelse av Modus Finans 12/2019

Min opplevelse av Modus Finans er at det er en moderne långiver, men det er lite informasjon på hjemmesiden om finanstjenestene. Det er oppgitt at gjenpartsbrevet blir sendt per SMS, noe som er en god digital løsning. Dersom du er på jakt etter andre finanstjenester enn fleksibel kreditt, så er nok ikke Modus Finans noe for deg – det tilbys kun lån uten sikkerhet. Jeg savner en chattefunksjon på nettsiden, slik at man kan rådføre seg med en lånemegler – jeg skulle ønske det var bedre kontakt med Modus Finans gjennom kundeservice slik at man følte seg tryggere på sine valg.

Når jeg skulle søke om lån fra Modus Finans, så valgte jeg et lånebeløp på 25.000 kr o/60 måneder. Det som er bra med at nedbetalingstiden er inndelt i måneder, er at du kan velge å søke om lån for mindre enn et år, for eksempel 1,5 år, noe som gjør det mer fleksibelt. Låneskjemaet var greit å forholde seg til og du finner det via lånekalkulatoren på hjemmesiden. Først skal du velge lånebeløp og nedbetalingstid i lånekalkulatoren, og du får oppgitt et omtrentlig månedsbeløp. Deretter kan du velge 2 avdragsfrie måneder, for eksempel juli og desember, dette blir det samme hvert år; du kan også velge å ikke ha avdragsfrie måneder. Grunnen til disse avdragsfrie månedene er at dersom du skulle ha mange utgifter en måned, så gir en avdragsfri måned deg litt pusterom.

Søknadsskjemaet består av 2 trinn, og du må fylle ut; navn, personnummer, telefon og e-post. I tillegg må du godkjenne personvernerklæringen, du kan velge å motta tilbud fra Modus Finans, og du må akseptere å bli kredittvurdert – etter dette trykker du «Godkjenn søknaden». Til slutt får du en kvittering på innsendt søknad. Dette er alt du trenger å gjøre og det kan virke litt simpelt, men prosessen fremstår som kundevennlig mellom deg og Modus Finans.

Opplevelsen med Modus Finans og låneskjemaet er to-delt; på den ene siden er lånetilbudet moderne og fleksibelt for kunden, på den andre siden kan man si at det er litt velgjort og slepphendt, og det kunne vært mer informativt. Det er viktig å være obs på at et lån med et lavt kredittbeløp vil gi en høyere rente, også dersom du velger kort nedbetalingstid. Dersom du velger et høyere lånebeløp eller en lengre nedbetalingsperiode, vil du få en bedre rente. Jeg syns kriteriene for å søke lån er strenge, du må blant annet være 25 år, noe jeg syns er litt høyt ettersom andre finansaktører gjerne har 18 års grense.

Jeg syns det er bra at det er tips til økonomi på nettsiden og at du kan laste ned et budsjettskjema for din økonomi. Jeg syns også at lånekalkulatoren er god. Dersom du ønsker å få lånedokumentene tilsendt per post, så er det mulig. Jeg syns det er dumt at det ikke tilbys verken nettbank eller app, noe som hadde vert greit for håndtering av penger fra flere plattformer – dette gjør noe med troverdigheten til Modus Finans. Jeg kunne godt tenkt meg mer informasjon om selskapet og hva de står for, for å bygge tillit og forstå låneproduktet bedre.

Jeg syns kommunikasjonen med kunden er grei, dersom man er ute etter kreditt over en digital løsning, samtidig tilbyr de kommunikasjon via post, dersom dette passer for en annen kundegruppe. Det er ikke så mange fleksible løsninger når det gjelder tjenestene og hvordan man kan gjøre det beste ut av låneproduktet, dette gjør det veldig begrenset, og kundeopplevelsen er ikke særlig god. Jeg kunne godt sett for meg flere valg i søknadsskjemaet, flere muligheter, og tilbud om for eksempel refinansiering.

Hvordan er åpenheten?

Kostnadene som er oppgitt er omtrentlige og nøyktig kredittkostnader vil bli gitt etter en kredittvurdering. Lånekalkulatoren er god og gir deg en pekepinn på hva du kan forvente. Jeg syns det kunne vært flere opplysninger om låneproduktet, for eksempel en pris-liste som forklarer forholdet mellom rente og kostnader. Jeg syns det kunne vært medlemstilbud, kundefordeler eller lignende og flere kredittløsninger, slik at man som kunde ble mer overbevist. På spørsmål/svar-siden er det oppgitt grei responstid på søknaden så lenge man signerer søknaden. Jeg vil si at det generelt er ganske lite åpenhet hos Modus Finans, og det er lurt å ha erfaring med lån før du søker her – ettersom aldersgrensen er 25 år, så kan man si at lånetilbudet er for en voksen kundegruppe.

Hvordan foregår tilbakebetalingen?

Opplysningene som er oppgitt om tilbakebetaling; er at tilbakebetaling foregår via avtalegiro og nedbetalingsplan. Dersom du har valgt avdragsfrie måneder, så vil du slippe å betale ned på lånet for 2 måneder per år, men du kan også slippe avdragsfrie måneder. Det er lurt at det på forhånd er oppgitt tips til hvordan man kan få bedre økonomi, dette gjør at tilbakebetalingen går lettere. Det er ikke oppgitt noe med-søker i søknadsskjemaet, men det er dog lave kreditter. Modus Finans anbefaler å tilbakebetale lånet raskest mulig, slik at kostnadene blir mindre. Det er viktig å være obs på at den informasjonen du oppgir i låneskjemaet vil bli brukt i kredittvurderingen, noe som kan ha effekt på tilbakebetalingen, det er derfor viktig å være konkret i opplysningene, og at man på forhånd har rådført seg om lån.

ET LÅN FRA MODUS FINANS KAN FOR EKSEMPEL SE SLIK UT:
Lånebeløp: 25.000 kr o/60 måneder
Nominell rente fra 9,48–21,60 %
Effektiv rente fra 12,51-26,73 %
Kostnad: 8.574-18.954 kr
Total kostnad: 33.574-43.954 kr
Dette er en kostnad utregnet fra lånekalkulatoren etter oppgitt lånebeløp og nedbetalingstid. Det er viktig å være obs på at det blir foretatt en individuell kredittvurdering, så disse kostnadene er omtrentlige. Dersom du for eksempel er opptatt av en god rente eller lave kostnader, så bør du enten regulere nedbetalingstiden, eller kredittbeløpet.

Fordeler med Modus Finans

1. Fleksibel kreditt

Modus Finans er greit å forholde seg til og kreditten er fleksibel, med moderne løsninger der du kan bruke pengene til det du vil og betale tilbake når som helst. Lånebeløpet er inntil 50.000 kr, noe som passer for unge mennesker som trenger kreditt for en kort periode.

2. 2 avdragsfrie måneder per år

Du kan velge 2 valgfrie avdragsfrie måneder per år, der du slipper å betale noe på lånet akkurat de 2 månedene – dette skaper fleksibilitet og bedre økonomiske rammer; du kan også velge og ikke ha avdragsfrie måneder.

3. Grei søknadsprosess

Modus Finans tilbyr en grei søknadsprosess for kunden med greie alternativ og lånemuligheter. Det er greit forklart hvordan søknadsprosessen fungerer og låneagenten legger opp til en fleksibel prosess for kunden.

Ulemper med Modus Finans

1. Lave kreditter

Det er bare mulig å låne inntil 50.000 kr, noe som er litt lite dersom man ønsker et større lånebeløp.

2. Modus Finans tilbyr kun ett låneprodukt

Det er kun mulig å velge ett låneprodukt; fleksibel kreditt, noe som er litt simpelt hvis man for eksempel har en komplisert økonomi og ønsker et annet tilbud. I tillegg er det ikke oppgitt så mye informasjon om dette produktet.

3. Det finnes ikke nettbank eller app

Jeg syns det er dumt at Modus Finans ikke tilbyr digitale løsninger som nettbank eller app, for håndtering av lånet fra flere arenaer.