Bank Norwegian lån - Erfaring og lånemuligheter

Anmeldelse av Bank Norwegian 09/2019

Lånemulighetene hos Bank Norwegian er ganske gode, og du kan velge mellom; Lån uten sikkerhet, Refinansieringslån, Lån til oppussing og Lån til båt. Jeg valgte å søke om forbrukslån. Ved å søke Lån uten sikkerhet, trenger du ikke å stille sikkerhet i private eiendeler, og lånemulighetene kan være bedre. På den andre siden er renten høyere på lån uten sikkerhet, og det kan være vanskelig å si noe om kostnader rundt lånet, siden lånet har flytende rente. Det er mulig å gå til søknadsskjemaet via lånekalkulatoren – der kan du også se flere detaljer rundt lånet. Hvis jeg hadde søkt via lånekalkulatoren hadde søknadsskjemaet sett annerledes ut, og jeg hadde hatt et annet utgangspunkt med bakgrunn i detaljer og kostnader rundt lånet.

På startsiden er lånealternativene oppgitt, og når du trykker på «Søk lån uten sikkerhet», kommer du til søknadsskjemaet. Søknadsskjemaet kommuniserer greit med kunden, og på høyre side av skjemaet finnes opplysninger og detaljer om lånemuligheter fra Bank Norwegian. Når det gjelder tilbakebetaling, så kan lånet innfris når som helst, uten ekstra kostnad, og via Bank Norwegian-appen eller på «Min Side» kan du kontrollere personopplysninger, bankinformasjon og penger.

På forhånd hadde jeg satt meg inn i informasjon på nettsiden om renter, tilbakebetaling, tilbud fra banken og pris. Via lånekalkulatoren kunne jeg se at mitt lånebeløp på 200.000 kr, over en periode på for eksempel 10 år, ville gi et månedsbeløp på 3.264 kr. På nettsiden står det at Bank Norwegian ønsker å drive kostnadseffektivt via nett, og at det ikke skal være noen skjulte gebyrer. Det er mulig å søke lån via Bank Norwegian-appen, eller på nettsiden deres – jeg valgte å søke via nett fordi det er mer oversiktlig.

Søknadsskjemaet er inndelt i 3 trinn: På 1. trinn fylte jeg inn et lånebeløp på 200.000 kr, jeg kunne huke av for om jeg ønsker å refinansiere deler av lånet, noe jeg huket av for, og jeg fylte inn standard personinformasjon som navn, fødselsnummer og så videre. Til slutt kunne jeg huke av for medsøker, noe jeg ikke gjorde, og eventuelt fylle inn informasjon om denne også – det ble påpekt at dette øker sjansen for å få lånet innvilget og at du får bedre rente.

På trinn 2 skulle jeg oppgi økonomisk situasjon som sivilstatus, boforhold, barn, arbeidsforhold og lønn – du må også huke av for statsborgerskap. Jeg satte opp sivilstatus som «Ugift». Jeg ble også spurt om jeg ønsket å bli oppringt av banken for mer informasjon, noe jeg ikke valgte. Til høyre for låneskjemaet hadde jeg hele tiden informasjon og tips om Bank Norwegians lånemuligheter som var ganske nyttig.

På trinn 3 ble jeg bedt om å oppgi husholdningens totale gjeld, for eksempel boliglån og studielån – jeg oppga 100.000 kr i boliggjeld og 0 kr i annen gjeld. Jeg ble tipset i låneskjemaet om at det er lurt å velge refinansiering og jeg valgte å refinansiere 20.000 kr. 

Til slutt fikk jeg et sammendrag av lånesøknaden min, der jeg hadde mulighet til å endre søknaden og det ble oppgitt informasjon om at jeg blir kredittvurdert og at min personsikkerhet blir ivaretatt. På høyre side av skjemaet var det informasjon om hva som skjer videre og hvordan pengene blir utbetalt. Informasjonen inkluderte også at når jeg trykker «Send søknad», så vil den bli sendt til behandling og jeg får et uforpliktende tilbud. Jeg ble også bedt om å laste opp lønnsslipp, skattemelding, og legitimasjon på «Min Side». Søknadsprosessen foregår på denne måten: 1. Fyll ut søknaden, 2. Motta et uforpliktende tilbud, 3. Send inn dokumentasjon og signér avtalen og 4. Lånet blir utbetalt til din konto. Jeg måtte huke av for om jeg er en politisk eksponert person, noe jeg ikke er, og at informasjon jeg hadde oppgitt var korrekt, før jeg kunne trykke «Send søknad».

Helhetlig opplevelse med låneprosessen

Jeg synes låneprosessen var grei, forståelig og ordentlig, og passer den gjennomsnittlige lånesøker. Jeg fylte inn informasjon om meg selv, min økonomi, gjeld og lønnsforhold, som var ganske greit, men jeg måtte lete litt i private papirer angående gjeld, lønn og lignende.

Det er mulig å søke alene eller sammen med sin partner, og dette kan påvirke resultatet av lånesøknaden – jeg søkte alene. Du kan huke av for refinansiering og oppgi hvor mye du ønsker å refinansiere, noe jeg syns var greit å gjøre for å bli kvitt gjeld. Jeg synes lånesøknaden var grei, informativ, og det var greit å forstå hvordan jeg skulle gå videre til neste trinn. Det var veldig nyttig at det på høyresiden av låneskjemaet hele tiden var tilgjengelig informasjon om lån fra Bank Norwegian, og små-tips om for eksempel renter og nedbetalingstid. Også små-tipsene underveis i lånesøknaden om for eksempel medsøker og refinansiering var nyttig, noe som fikk meg til å tenke over mine valg og eventuelt endre søknaden.

Hvis jeg skal være litt negativ så syns jeg ikke at nettsiden til banken er så moderne og høyteknologisk som jeg skulle ønske, og at lånekalkulatoren er litt gammeldags – dette gjør det vanskelig å forstå lånemulighetene og utforske pris og se det i et tidsperspektiv.

I tillegg var det lite informasjon om tilbakebetalingstid i søknaden, det kunne kanskje vært mer åpenhet og banken kunne vært mer konkret i forhold til renter og kostnader – det var heller ikke på siste trinn, oppgitt hvor lang responstid det er på søknaden – dette gjør noe med troverdigheten til selskapet og det er for lite konkret og sikkert, når det gjelder tilbakebetaling og kostnader rundt lånet. På bakgrunn av dette, vil jeg anbefale å være obs på detaljer og sjekke «Produkter og priser» i menyen, som gir nyttig informasjon om kostnader og renter – før du går til søknadsskjemaet. Jeg var innom og sjekket «Min Side», hos Bank Norwegian, og du har der en profil som du blant annet kan håndtere dine penger, sjekke post og søke lån. Totalt sett er jeg fornøyd med Bank Norwegian og deres lånemuligheter, men jeg synes det kunne vært enda mer informativt, inkluderende og konkret for meg som kunde, slik at jeg ble mer sikker på min avgjørelse.

ET LÅN FRA BANK NORWEGIAN KAN FOR EKSEMPEL SE SLIK UT:
Lånebeløp: 100.000 kr o/2 år
Effektiv rente: 16,5%
Maks. effektiv rente 37,62%
Etabl.geb.: 950 kr
Løpetid: 1-5 år
Kostnad: 16.682 kr
Totalt: 116.682 kr
Kredittvurderingen foregår på bakgrunn av opplysninger gitt i søknaden, og søkers betalingsevne blir vurdert – dette avgjør om man får innvilget søknaden eller ikke.

Fordeler med Bank Norwegian

1. Søk forbrukslån via Bank Norwegian-appen eller bankens nettside/«Min Side»

Bank Norwegian tilbyr app og nettbank, og innlogging via BankID, der man kan søke om lån og håndtere sine penger. Banken har det samme tilbudet i app og nettbank og man kan dermed ha kontroll på pengene uansett hvor man er.

2. Velg selv nedbetalingstid

Banken tilbyr nedbetalingstid inntil 5 år for nytt lån og inntil 15 år for refinansieringslån. I lånekalkulatoren kan kunden selv velge beløp og nedbetalingstid – dette kan endres i løpet av låneperioden i forhold til kundens økonomiske situasjon.

3. Innfri lånet når som helst

Forbrukslånet kan innfris når som helst uten ekstra kostnad.

Ulemper med Bank Norwegian

1. Høye renter

Bank Norwegian har flytende rente på sitt forbrukslån, noe som gjør det mer uforutsigbart og og mindre sikkert rundt kostnader på lånet.

2. Litt lite åpenhet og veiledning på forhånd

Jeg synes ikke Bank Norwegian er åpne nok rundt sine rutiner og priser, noe som skaper usikkerhet – jeg skulle gjerne følt meg mer inkludert på nettsiden og at banken viste litt mer raushet hjalp meg med å forstå kostnader, renter og tilbakebetalingstid.

3. Lånekalkulatoren er umoderne

Jeg synes generelt, at nettsiden til Bank Norwegian er litt gammeldags og umoderne, og når det kommer til lånekalkulatoren, så er den så gammeldags at den er vanskelig for meg som.