Aconto lån - Erfaring og lånemuligheter

Anmeldelse av Aconto 10/2019

Førsteinntrykket av Aconto er positivt og jeg føler at de er informative og kommunikative på hjemmesiden, først og fremst visuelt, med farger og layout, men også når det gjelder lånekalkulator, lånetilbud og finansinformasjon – finansagenten fremstår dermed interessant. Det er viktig å være obs på at Aconto er en finansagent som samarbeider med flere norske banker, og er dermed ikke en selvstendig bank. Jeg synes Aconto fremstår som raus, og ved hjelp av lånekalkulatoren kunne jeg se hva et lån ville koste. Selskapet er åpen og ærlig om hvem de samarbeider med, og jeg synes det er positivt at de tilbyr kostnadsfrie tjenester. De får det hele til å virke ukomplisert og jeg får lyst å ta opp lån hos dem. Jeg skulle kanskje ønske at jeg ble mer overbevist når jeg leser på hjemmesiden deres og at de var mer moderne i sitt lånetilbud.

På hjemmesiden fremstår låneprosessen som grei og Aconto har listet opp de ulike trinnene for søknadsprosessen; 1. Velg ditt lånebeløp og fyll ut lånesøknaden, 2. Vent mens Aconto sammenligner tilbud fra 16 banker, og 3. Velg det tilbudet som gir best rente eller besparelse – i tillegg ser du på fremsiden; en lånekalkulator og et søknadsskjema, så det fremstår greit å ta opp lån. Selve søknadsskjemaet synes jeg er ganske greit og det finnes på startsiden; det består av to trinn. Jeg bestemte meg for å søke om et forbrukslån på 200.000 kr, og ved hjelp av lånekalkulatoren fylte jeg inn lånebeløpet og valgte en løpetid på 5 år.

På lånekalkulatoren fikk jeg tre tilbud å velge mellom; en månedspris på 4.046 kr og 7,9% rente, 4.654 kr og 14% rente, eller 5.133 kr og 18,5% rente, jeg valgte det billigste tilbudet. I tillegg måtte jeg fylle inn standard personinformasjon som navn, telefonnummer, e-post og boforhold; som er selveier. Deretter fylte jeg inn en årsinntekt på 400.000 kr, og «Type inntekt» som er fast ansatt. Jeg valgte å refinansiere 20.000 kr for å innfri annen gjeld, og jeg har ingen betalingsanmerkninger. Til slutt måtte jeg hake av for om jeg ønsket å motta tilbud fra banken, noe jeg ønsket; at opplysningene jeg hadde oppgitt var korrekte, og om jeg ønsket å bli oppringt fra banken angående forsikringer, noe jeg ikke haket av på. Deretter trykker du «Søk om dette lånet nå».

Etter å ha sendt søknaden, det var en helg, så ble jeg oppringt mandag formiddag angående min søknad. Jeg ble også kontaktet på SMS på samme tidspunkt.

På neste trinn fikk jeg beskjed om at søknaden er sendt, men at jeg kunne fylle ut mer informasjon for å bedre sammenligne tilbud fra 17 banker. Jeg fikk beskjed om at svartiden var inntil 4 timer. Jeg ble bedt om å oppgi arbeidsforhold; som arbeidssted, «ansatt siden», sivilstatus og kontonummer. I tillegg kunne jeg oppgi boforhold; hvor lenge jeg hadde bodd på min adresse, utdanning og statsborgerskap. Jeg oppga også inntekt som er 400.000 kr, «formål med lånet»; som er «egenkapital ved boligkjøp», og gjeld; som er 100.000 kr. Jeg kunne også legge til refinansiering til slutt ved et + tegn, og oppgi kredittkort- og forbruksgjeld, noe jeg gjorde, med en gjeld på 20.000 kr.

På forhånd hadde jeg lest meg opp på informasjon om ulike lån som Aconto tilbyr, som smålån, forbrukslån og refinansiering, slik at det skulle være lettere å forstå lånemulighetene. Ut i fra mitt ønskede lånebeløp på 200.000 kr, fant jeg det smartest å ta opp et forbrukslån. I tillegg leste jeg meg på forhånd opp på pris hos denne finanstjenesten, der det stod at prisene kan variere fra bank til bank og at det kan være store forskjeller, og at det er viktig å være tydelig og konkret i lånesøknaden, for å få det beste tilbudet. Det var ikke så mye informasjon om hva som skjer videre etter du har sendt søknaden, og den videre prosessen, noe jeg synes kunne vært tydeligere.

Hvordan er åpenheten?

Aconto tilbyr en god prosess rundt låneprosessen, og alt er ordnet og ryddig på én side. Lånekalkulatoren er grei å forholde seg til og det er bra at du får tre tilbud å velge mellom med ulik pris og rente, for å forstå kostnaden. Jeg har en generelt positiv opplevelse med Aconto og synes de leverer helt greit når det gjelder lån og lånesøknad. Personlig synes jeg at finansagenten tilbyr litt for greie løsninger, og jeg skulle ønske at de var mer utfyllende og interessante på hjemmesiden. Siden søknadsprosessen består av to trinn, så synes jeg at det blir litt usikkert eller useriøst, og jeg begynner å tenke på personvern, sikkerhet og om jeg kan stole på finanstjenesten, men det er jo forskjell på hvordan en finansagent opererer og en bank.

Aconto tilbakebetaling

Når det gjelder tilbakebetaling, så sier Aconto at du kan velge å betale tilbake når som helst uten ekstra kostnad. De oppgir også at hvis du velger å ta med medsøker så er det lettere å få lånet innvilget og tilbakebetalingen vil da foregå smidigere med en kortere løpetid. Det positive med denne låneprosessen synes jeg, er at finanstjenesten er tydelig og konkret, og det er forståelig for meg som kunde hvordan jeg skal gå frem og hva slags resultat jeg kan forvente. Jeg synes rentene er gode, og det at de sammenligner lån fra 16 banker, gjør meg trygg på at jeg får et godt tilbud som jeg klarer å håndtere. I tilbakebetalingsperioden må du imidlertid være obs på at du må kontakte baken direkte hvis det skulle oppstå problemer.

ET LÅN FRA ACONTO KAN FOR EKSEMPEL SE SLIK UT:
Lånebeløp: 65.000 kr / over 5 år
Nominell rente: 12,86%
Effektiv rente: 14,18%
Løpetid: 5 år
Kostnad: 21.400 kr
Totalt: 89.400 kr
Kredittvurderingen foregår på bakgrunn av opplysninger gitt i søknaden, og søkers betalingsevne blir vurdert – dette avgjør om man får innvilget søknaden eller ikke.

Fordeler med Aconto

1. Aconto samarbeider med 16 banker for å gi kunden det beste tilbudet

Finansagenten sammenligner lånetilbud fra flere norske banker for å gi kunden det beste tilbudet både når det gjelder pris og rente.

2. En kundevennlig lånekalkulator

Lånekalkulatoren finnes på startsiden og er kundevennlig og kommunikativ – den gir deg tre tilbud å velge mellom.

3. Kostnadsfrie tjenester

Aconto krever ingen gebyrer eller annen betaling fra kunden, og det er helt kostnadsfritt å få et lånetilbud fra finansagenten.

Ulemper med Aconto

1. Lang svartid på søknaden

Ettersom Aconto samarbeider med 16 banker for å finne det beste lånetilbudet, så sier det seg selv at det ikke er mulig å få svar på lånesøknaden med en gang, og finansagenten opplyser at det kan ta inntil 4 timer før du får svar.

2. Hjemmesiden er lite informativ angående lånemuligheter

Jeg synes selve hjemmesiden er litt for kjedelig og gir lite informasjon til kunden totalt sett. All informasjon finnes på én side, inkludert lånekalkulatoren og lånesøknaden.

3. Aconto er en finansagent og ikke en bank

Som lånekunde er det viktig å være obs på at Aconto opererer som en finansagent og et mellomledd mellom kunden og banken og er dermed ikke direkte en bank som du kan ta opp lån hos. Skulle det oppstå problemer med produktet i låneprosessen eller du ønsker å klage, så må du ta direkte kontakt med banken, og ikke Aconto.