My Bank lån - Erfaring og lånemuligheter

Anmeldelse av My Bank 12/2019

Førsteinntrykket av My Bank er at det er en grei bank, men at det er litt lite informasjon. Jeg syns det var vanskelig å finne lånekalkulatoren. Søknadskriteriene for å søke lån hos My Bank, er som følger: låntaker må være over 25 år, ikke ha betalingsanmerkninger, ha en minimumsinntekt på 250.000 kr, og ha skattet i Norge i 3 år. Jeg syns dette er strenge kriterier, og dette viser at banken er ment for en voksen kundegruppe, og kanskje de som har litt bedre økonomi. På den andre siden så vil jeg si at rentene er gode, og det er mulig å låne inntil 500.000 kr, noe som gir økonomisk romslighet.

Jeg valgte å søke om et forbrukslån på 50.000 kr over 3 år, og gjennom lånekalkulatoren kunne jeg se at det ville gi meg et terminbeløp på 1.685 kr. Dersom du for eksempel er førstegangssøker eller har lite erfaring med å søke lån, så vil jeg anbefale å snakke med en kundekonsulent hos banken – det er viktig å vite forskjell på nedbetalingstid og lånebeløp, og hva disse valgene vil å ha si for lånekostnadene. Din betalingsevne vil være avgjørende for hvordan lånet håndteres. I tillegg bør du være oppmerksom på hva du skal bruke lånet til, for det finnes flere kategorier og ulike typer kostnader. Jo bedre forberedelser du gjør, jo mer vil du få ut av lånet, og det vil være lettere å håndtere.

På neste trinn matte jeg fylle inn personopplysninger, som personnummer, adresse, telefonnummer og kontonummer. I tillegg måtte jeg fylle inn sivilstand; som er partner, barn; som er 2, boforhold; som er eget hus, og ansattforhold; som er selvstendig næringsdrivende. Vær obs på at opplysningene som du oppgir, kan måtte be deg om å fylle inn tilleggsopplysninger, for eksempel om din partner, kostnader rundt din bolig, og inntektsforhold.

Da jeg fylte inn min sivilstand, så måtte jeg også oppgi inntekten til min partner; som er 500.000 kr. Da jeg fylte inn mitt ansattforhold; som er selvstendig næringsdrivende, så måtte jeg også oppgi inntekt; som er 250.000 kr, månedsinntekt; som er 18.500 kr, og jeg måtte også oppgi detaljer om hvor lenge jeg hadde vært ansatt, arbeidsgiver, stillingstittel, og eventuelt andre inntekter; som er 0 kr.

Etter å ha fått søknaden innvilget vil du få melding fra banken og tilgang til en digital signering med BankID – I tillegg får du en betalingsplan. I etterkant må du sende inn dokumenter. Responstiden på søknaden vil avhenge av din signering og innsending av dokument. Jeg hadde en positiv opplevelse med låneskjemaet og lånekalkulatoren var god; søkekriteriene var tydelig opplyst, og ut i fra nedbetalingstid og lånebeløp, kunne jeg se hva mitt månedsbeløp ville bli. Det var også et nyttig priseksempel der. Jeg syns likevel at søknadsskjemaet var litt nakent, og det kunne vært mer informasjon om lånetilbud, hvordan søknadsprosessen foregår og hvilke muligheter jeg har.

Det er mulig å ha med medsøker i søknadsprosessen, noe som kan gjøre det greiere å få lånet innvilget, og nedbetalingen vil også være greiere å håndtere. Det er mulig å nedbetale lånet når som helst uten ekstra kostnad. Jeg vil anbefale å på forhånd sjekke ut prislisten og spørsmål/svar-siden, for nyttig informasjon, og også informasjonssiden til ditt låneprodukt.

Dersom du logger inn i nettbanken må du først være registrert som kunde for å få tilgang. I låneskjemaet kan du som sagt velge å ha med medsøker, og da må du også oppgi personinformasjon og økonomiske forhold om denne også. Dersom du i låneskjemaet velger refinansiering, så må du oppgi informasjon om din gjeld og bank – dersom du har mer gjeld, så må du oppgi dette også. Hvis du har en komplisert økonomi, så kan det være litt tidkrevende å fylle ut låneskjemaet og det kan være lurt å snakke med en kunderådgiver i banken som kan gi deg anbefalinger til lån.

Hvordan er åpenheten?

Lånekalkulatoren gir grei informasjon om kostnader og månedsbeløp – i tillegg finnes en prisliste med informasjon om renter, men den kunne godt vært mer utfyllende. Spørsmål/svar-siden gir grei orientering om hvordan søknadsprosessen foregår, men jeg syns godt at hjemmesiden kunne vært mer informativ og kundevennlig, og man får inntrykk av at dette er en nyoppstartet bedrift som ikke har komt helt i gang enda. Kostnadene blir først bestemt etter en kredittvurdering. Dersom du skulle få avslag på søknaden, så er det ikke mulig å søke på nytt; derfor er det viktig å oppgi korrekte og utfyllende opplysninger i låneskjemaet.

Hvordan foregår tilbakebetalingen?

Tilbakebetaling foregår via nettbank til kontonummeret som er oppgitt. Du får faktura per post eller du kan velge å opprette avtalegiro i nettbanken. Du følger den betalingsplanen som er avtalt med banken, og dersom det skulle være noe spørsmål i låneperioden så kan du kontakte banken – spørsmål om lån kan besvares på spørsmål/svar-siden. Det er viktig å være obs på at det er mulig å håndtere lånet i appen også, for mer fleksibilitet. Det er mulig å endre lånet underveis, men da med et endringsgebyr på 500 kr. Det er ingen termingebyr for avtalegiro.

ET LÅN FRA MY BANK KAN FOR EKSEMPEL SE SLIK UT:
Lånebeløp: 65.000 kr o/5 år
Nominell rente: 12,99 %
Etableringsgebyr: 950 kr
Termingebyr: 0 kr
Effektiv rente: 14,52 %
Totalt: 90.017 kr
Dette er et priseksempel hentet fra låneskjemaet, og gir en omtrentlig pekepinn på kostnader rundt et lån. En kredittvurdering vil gi nøyaktig svar på kostnader rundt ditt lån, og vurdere din betalingsevne. Gjennom lånekalkulatoren vil du kunne se hva lånet vil koste, ut i fra din valgte nedbetalingstid og ditt lånebeløp.

Fordeler med My Bank

1. Gode kreditter

Det er mulig å låne inntil 500.000 kr og du velger selv hva du vil bruke pengene til – dette er et bra kredittbeløp for de som trenger mer penger til større prosjekter, og gir romslighet, rent økonomisk. En bank som tilbyr lavere kreditter vil ha begrensede muligheter.

2. Mulighet for å benytte nettbank og app

My Bank markedsfører seg som en nettbank, og har også app, for håndtering av pengene fra flere arenaer – dette skaper fleksibilitet, og banken viser å være moderne og gir kunden gode valgmuligheter.

3. God kundeservice

My Bank er kundevennlige, og gir kunden grei informasjon om lån og hvilke muligheter som finnes. Det er et bredt utvalg av kategorier på hjemmesiden, å se i gjennom.

Ulemper med My Bank

1. Strenge kriterier for å søke om lån

For å søke lån hos My Bank, må du blant annet være fylt 25 år, ha en minimumsinntekt på 250.000 kr, og ha skattet i Norge i 3 år – dette syns jeg er strengt ettersom andre långivere kanskje har en nedre aldersgrense på 18 år, og ikke har så mange minimumskriterier.

2. Lite informasjon på hjemmesiden

Hjemmesiden til My Bank bærer preg av at den er nyoppstartet, og det er begrenset med informasjon om lånetilbud, noe som kunne vært mer utfyllende. Jeg skulle også ønske at det var kundetilbud/medlemsfordeler eller lignende, det er det imidlertid ikke.

3. Søknadsskjemaet er litt lettgjort

Jeg syns søknadsskjemaet er greit, men det kunne vært mer informativt og utfyllende – dette går på trygghet; slik at jeg som kunde kan føle meg sett og har god forståelse for lånetilbudet og søknadsprosessen.