Bank 2 lån - Erfaring og lånemuligheter

Anmeldelse av Bank 2 11/2019

Bank 2 oppleves som en bank for de som har økonomiske problemer og trenger spesielt tilrettelagte lånetilbud. Dette kan være pensjonister, personer med betalingsanmerkninger elle for eksempel personer med mye gjeld. Jeg synes banken opptrer ærlig, og det er lett å forstå lånetilbudene og hva man kan forvente. Jeg skulle likevel ønske at Bank 2 var mer konkret og detaljert når det gjelder pris, kostnad og renter, men så opplyser jo banken om at de legger til rette for individualisert tilpassede lån. Jeg bestemte meg for å ta opp et refinansieringslån med sikkerhet. Låneskjemaet fant jeg ved å trykke på kategorien «Lån», og deretter velge mitt type lån. Jeg valgte det minste lånebeløpet på 300.000 kr over en periode på 10 år. Via lånekalkulatoren kunne jeg se at høyeste lånebeløp var 10.000.000 kr, og nedbetalingstiden kunne være til 30 år.

Låneskjemaet var greit og moderne å forholde seg til, og jeg fikk også opplyst om informasjon hvis jeg ønsket en kontaktperson. På første trinn måtte jeg oppgi lånebeløp, nedbetalingstid, og jeg kunne også oppgi formålet med lånet, noe jeg ikke gjorde.

På neste trinn måtte jeg oppgi personinformasjon, som var litt omfattende. Jeg oppga blant annet fødselsnummer, navn, e-post, sivilstatus som er separert, og boforhold som er selveier. Jeg måtte også hake av for om jeg er norsk statsborger og om jeg ville ha med medsøker, noe jeg svarte «Nei» på. Jeg kunne også velge å legge til andre personer i min husholdning og oppgi deres alder, noe jeg ikke gjorde. Jeg valgte å ikke kontakte kundeservice fordi jeg syns låneskjemaet var greit.

Trinn 3 i søknaden ba meg oppgi økonomiske forhold som bruttolønn, som er 300.000 kr, og andre inntekter som er 0 kr. Jeg skulle også oppgi type bolig som er enebolig, adresse, boligens verdi som er 1.300.000 kr, fellesgjeld som er 0 kr og dagens gjeld på bolig som er 300.000 kr. Jeg måtte også hake av for om jeg ønsket å refinansiere boligen, noe jeg svarte «Ja» på, og om jeg eier boligen, noe jeg gjør. I tillegg kunne jeg velge å legge til flere boliger ved et + tegn, noe jeg ikke hadde behov for. Da måtte jeg eventuelt ha lagt til samme informasjon om bolig nummer 2 også. Det var også nødvendig å oppgi husstandens annen gjeld, som for eksempel studielån eller bil/båt/MC gjeld, noe jeg ikke har. Der kunne jeg svare på om denne gjelden skulle refinansieres, noe jeg svarte «Nei» på.

På fjerde trinn kunne jeg laste opp dokumenter som selvangivelse og lønnsslipp og verdivurdering av bolig. Jeg valgte å hake av for å ettersende dokumentene, ettersom jeg ikke har dokumentene tilgjengelig akkurat nå. På hjemmesiden til Bank 2, står det at verdien av boligen din, som du setter i pant, avgjør hvor mye lån du får. Boligens beliggenhet og omsetting er relevant. Dette er viktig å være klar over når du søker lån.

På siste trinn får du en oppsummering av din lånesøknad før du trykker «Send inn søknad». Jeg synes denne oppsummeringen er god og detaljrik, og du kan se hva du har svart på alle trinnene i søknaden og se at opplysningene er riktige. Du har også mulighet til å gå tilbake og endre opplysningene. I tillegg må du samtykke til at opplysningene du har oppgitt er riktige og at du blir kredittvurdert, samt at all kommunikasjon foregår elektronisk.

Jeg er fornøyd med søknadsprosessen og syns den gikk greit og jeg fikk satt meg inn i de opplysningene som skulle oppgis. Det kunne dog vært mer informasjon om renter og kostnad og hvordan nedbetalingsperioden forløper, slik at jeg hadde mer kontroll på lånet. Bank 2 snakker veldig generelt om lån på hjemmesiden og er veldig lite konkrete om produktet, dette gjør meg usikker. Jeg synes det er bra at de har mobilbank og nettbank til kunden, dette viser at de er moderne, men jeg fikk ikke tilgang til nettbanken før jeg hadde registrert meg som kunde. Bank 2 opptrer som en fleksibel bank som du kan stole på, og de er villige til å samarbeide for å hjelpe kunden økonomisk. Det er ikke oppgitt noen kriterier for hvem som kan søke om lån, det synes jeg er dumt og det fremstår litt uprofesjonelt.

Hvordan er åpenheten?

Jeg synes banken er flink til å fortelle sin historie om hvem de er og hvem som er målgruppen, men ellers så syns jeg det er lite detaljer rundt kostnader, pris og rentesatser. Bank 2 har et bra låneskjema med gode kriterier for lån og det er forståelig. Du kan også kontakte dem hvis du har problemer med låneskjemaet. Banken har kategorisert låneproduktene sine, og har ett søknadsskjema for hver lånemulighet. Du kan også benytte mobilbank med finansielle tjenester. Det er vanskelig å få tilgang til nettbanken uten å ha registrert seg som kunde først.

Bank 2 tilbakebetaling

Tilbakebetaling er det veldig lite informasjon om, og jeg kunne ønsket meg en større bredde i informasjon om produkt og kostnader, slik at jeg kunne evaluere mulighetene mer. Det finnes en prisliste på hjemmesiden, som inkluderer alle finansprodukter, også sparing og konto, men det er lite informasjon om lånekostnader og renter på lån. Banken er dog opptatt av et kunden skal få et godt lånetilbud og komme over den økonomiske kneika, derfor tilbyr de individuelt tilpassede løsninger for privatperson eller selvstendig næringsdrivende, fordi lånebehov er individuelt. Bank 2 kan hjelpe kunden med å finansiere hele eller deler av gjelden. De kan tilby en fleksibel nedbetalingsplan i samarbeid med kunden.

ET LÅN FRA BANK 2 KAN FOR EKSEMPEL SE SLIK UT:
Lånebeløp: 2.000.000 kr o/25 år
Effektiv rente: 6,65 %
Løpetid: 25 år
Kostnad: 2.033.291 kr
Totalt: 4.033.291 kr

Dette er et låneeksempel fra prislisten til banken, og det er viktig å påpeke at lånevilkårene kan fastsettes individuelt, også renter, etter bankens vurdering av kundens betalingsevne.

Fordeler med Bank 2

1. Individuelt tilpassede løsninger

Bank 2 kan tilby individuelt tilpassede lån til privatpersoner og bedrifter, dette fordi noen kanskje er i en økonomisk vanskelig situasjon, og banken hjelper da med å finne et tilbud som passer din økonomi.

2. Du kan ta opp lån selv om du har betalingsanmerkninger

Banken gir deg mulighet til å ta opp lån selv om du har betalingsanmerkninger, noe andre banker kanskje ikke vil gjøre. Betingelsen er at du stiller sikkerhet i egen bolig eller annen boligeiendom. Dette er en grei løsning for de som har økonomiske problemer.

3. Fleksible lånemuligheter

Via lånesøknaden så kan du se at Bank 2 tilbyr fleksible lån og grei nedbetalingstid, for de som har mye gjeld eller har utfordringer økonomisk.

Ulemper med Bank 2

1. Du må stille sikkerhet i bolig for å ta opp lån

Noen banker stiller ikke krav til sikkerhet i private eiendeler for å søke lån, dette er derimot en betingelse hos Bank 2; at du kan stille sikkerhet i egen bolig eller annen boligeiendom.

2. Bank 2 gir ikke så mye informasjon om kostnader og renter

Banken har en prisliste med en økonomisk oversikt over finansprodukter, men ellers er det lite konkret informasjon om betalingsplan eller hvilke kostnader og renter du kan forvente på ditt lån, noe som burde vært mer detaljert.

3. Nettbanken var vanskelig å få tilgang til

Jeg prøvde å logge inn via nettbanken, men uten hell, dette burde vært mer detaljert for kunden om hvordan du skal gå frem, du må kanskje registrere deg som kunde først for å få tilgang.