Hva er en kontoutskrift?

En kontoutskrift er et dokument som blir laget hver måned, der du får en oversikt over pengene som har gått inn og ut av kontoene dine. Der kan du se om det er noe galt noe sted og få oversikt over renter og gebyrer.

Definisjonen på en kontoutskrift

En kontoutskrift er et dokument som blir laget hver måned eller kvartal, som oppsummerer aktiviteten på bankkontoene dine. Utskriften viser en oversikt over pengene som har gått inn og ut av kontoene over perioden. Denne utskriften kan hjelpe deg med å holde oversikten over økonomien din, og finne feil dersom det skulle være noe, og også holde oversikt over forbruket ditt.

Hvis du har brukskonto og sparekonto i den samme banken, vil kanskje all informasjonen komme på en utskrift. Selv om det vanlige er at en kontoutskrift er for en måned, er det ikke sikkert at den viser en kalendermåned. Banken kan av og til ha andre rapporteringssykluser.

Hva vises på en kontoutskrift?

Hver bank har egne prosedyrer og utskriften kan være forskjellig deretter. Hvis du har en brukskonto og sparekonto i samme bank kan du kanskje se info om begge i den samme rapporten.

Dette er vanlig å se på en kontoutskrift:

• Kontonummer
• Bostedsadresse
• Hvilken periode rapporten gjelder for
• Kontaktinformasjon til bankens kundeservice
• Hvordan du kan rapportere om eventuelle feil eller svindel
• Saldo ved starten av perioden
• Innskudd
• Overføringer
• Minibankuttak
• Innkjøp og betalinger
• Betalinger over AutoGiro
• Bankgebyrer
• Oppsparte renter
• Saldo ved slutten av perioden

For hver transaksjon er det også oppført dato og navn på mottaker eller betaler.

Hver rapport vil dekke en viss periode, det kan være en måned, eller et fastsatt regnskapskvartal, eller så kan du velge perioden selv når du henter en utskrift i nettbanken.

Hvis det er noe som ikke stemmer i utskriften bør du kontakte banken. Det kan være fastsatte grenser for hvor lenge etter en uregelmessighet har skjedd at det kan rapporteres, så det kan lønne seg å være våken og følge med på detaljene i tilfelle det skulle forekomme svindel. Hvis du venter for lenge, kan det være for sent å gjøre noe med det.

Hva kan du gjøre med en kontoutskrift?

Kontoutskrifter kan være nyttige i en rekke sammenhenger. Enten det er for å ha oversikt over forbruket ditt, eller for å passe på at det ikke skjer noe feil noe sted, er en kontoutskrift et enkelt og praktisk verktøy å bruke.

Her er noe av det viktigste du kan bruke en kontoutskrift til:

Få oversikt over forbruket ditt: Se gjennom kontoutskriften hver måned for å holde forbruket ditt under kontroll.
Følg med på sparingen din: Du kan følge med på saldoen på begynnelsen og slutten av perioden, og se hvor mye du sparer opp.

Se hvor mye du tjener i renter: Hvis banken gir deg renter på oppsparte midler kan du følge med på hvor mye du tjener. Du kan se på hvor høye rentene er, og kanskje vurdere om det gir mer mening å spare i fond eller investere i aksjer i stedet, der det er muligheter for å tjene mer.

Pass på saldoen din: Du kan unngå å overtrekke kontoen ved å vite hvor høy saldoen er, så du ikke plutselig bruker mer penger enn det er på kontoen og ender opp med ekstra gebyrer.

Vær oppmerksom på svindel: Ved å sjekke kontoutskriften regelmessig kan du passe på at du ikke er utsatt for svindel, som at noen har brukt kortet ditt til noe. Hvis du mistenker svindel bør du kontakte banken raskt.

Vær oppmerksom på feil fra bankens side: Banker kan av og til gjøre feil. Hvis noe ikke virker riktig, bør du kontakte banken for å finne ut av det.

Vær oppmerksom på tabber: Tenk deg at en restaurant taster feil når du skal betale, og i stedet for 599 kr blir du belastet 995 kr. Du bør være våken og følge med på mulige tabber, som doble belastninger og ting som ikke stemmer.

Når du skal søke om et lån: Enten det er et forbrukslån, eller huslån, så vil banken se kontoutskriftene før de godkjenner lånet for å kunne vurdere om du har en stabil nok økonomi til å få lån.

Når du skal leie en leilighet: Noen huseiere eller utleiere vil ønske å se kontoutskrifter før de skriver under på leieavtalen.

For å holde oversikt over tidligere transaksjoner: Det kan hende du trenger å gå tilbake for å sjekke ting, så det kan være en ide å arkivere disse rapportene, enten på PC´en eller papir.

Hvordan blir kontoutskrifter laget?

Hver gang du gjør en transaksjon vil banken lagre informasjon om transaksjonen. Denne informasjonen blir samlet sammen til kontoutskriften. Det vanlige er at det strekker seg over en periode på en måned, der det er en oversikt over lønnsutbetaling, overføringer og uttak. Det er også listet opp saldo i begynnelsen og slutten av perioden, så du kan se hvor du står økonomisk i slutten av måneden sammenlignet med begynnelsen.

Hvordan skal du lese kontoutskriften?

En kontoutskrift er ikke et veldig komplisert dokument, men det inneholder mye informasjon som kan virke forvirrende av og til. Hva som står i kontoutskriften kan variere fra bank til bank, men som regel vil den inneholde den følgende informasjonen:

Bank informasjon. Kontaktinformasjonen til banken din skal stå på utskriften, inkludert telefonnummer, adresse og e-post.
Personlig informasjon. Navnet ditt og kontaktinformasjonen din skal stå på utskriften.
Dato for hvilken periode utskriften gjelder for. Noen banker utsteder kontoutskrifter som gjelder fra den første til den siste dagen i måneden, mens andre banker bruker andre perioder.
Start- og sluttsaldo. Saldo ved begynnelsen på perioden, og i slutten av perioden, skal stå på utskriften. Dette gjør det enkelt å følge med på utviklingen, og om forbruket er for høyt eller om det er andre ting å være oppmerksom på.
Transaksjoner. Alle kontobevegelser står oppført, inkludert innskudd, uttak, overføringer og andre endringer.
Gebyrer. Hvis det er bankgebyrer for forskjellige tjenester vil det stå oppført på utskriften.
Renter. Hvis du har en konto som gir renter på innskudd vil du se hvor mye renter du har tjent i løpet av perioden.

Hvis du har mer enn én konto i samme bank, vil disse kontoene gjerne vises på den samme utskriften.

Hvordan kan du oppdage og rette opp i feil på kontoutskriften?

Det skjer kanskje ikke så ofte, men feil på kontoutskriften kan forekomme, og det kan være frustrerende å forsøke å rette opp i det som har skjedd.

Her er noen ting du bør tenke på hvis det har skjedd en feil.

1. Dobbeltsjekk at det faktisk har skjedd en feil

Hvis du har funnet noe som ikke ser riktig ut, må du dobbeltsjekke at det faktisk er en feil. Ta vare på beviser hvis det finnes. Du vil trenge det når du snakker med banken din.

2. Kontakt banken din.

Kontakt banken din for å si ifra om feilen, og vis fram beviser hvis du har det. Kanskje du må ringe eller sende e-post til kundeservice, eller kontakte banken gjennom nettbanken som har sikre løsninger for kommunikasjon som inneholder personlig informasjon.

3. Kontakt en tredjepart.

Dersom feilen involverer en tredjepart, må du kanskje kontakte dem direkte. Kanskje feilen må rettes opp hos dem. Det kan være at det er raskere om du kontakter de som feilen har oppstått hos.

4. Juster informasjonen i dokumentene dine.

Etter at feilen er rettet opp må du også passe på at alt er riktig i rapportene og dokumentene dine. Det kan også være lurt å ta vare e-poster med detaljer om problemet, i tilfelle det skulle behøves senere. Det kan være nyttig å ta vare på navn på de du har snakket med, og når samtalene fant sted.