Prestamon préstamo - Consulta experiencias y opiniones reales

Opinión Prestamon 10/2019

Nada más entrar nos llama la atención que vemos una cara conocida. Y no es que Prestamon haya desembolsado miles de euros para ofrecer una campaña con algún famoso, si no que vemos a la misma chica de Solcredito en la página principal. Es una curiosidad casi irrelevante, y ya sabemos (y nunca se esconde) que Prestamon también pertenece al grupo FIIZY, como Solcredito. Pero creemos que el usuario aprecia que cada producto se trate de manera individual, y no costaba mucho usar otra imagen. Esperemos que el producto, al menos, se diferencie de su hermana mayor. y no cometa sus mismos errores.

Por lo demás, la web de Prestamon es intachable. Tenemos toda la información a nuestro alcance, un simulador sencillo y claro de entender con ejemplos, y se nos explica que son un bróker que no ofrece directamente los créditos. Se nos informa de un crédito de hasta 1.000€ al 0% de interés. Aunque siendo un bróker será difícil comprobar dicha oferta, ya que ellos no lo ofrecen directamente, sabemos que las ofertas al 0% existen, aunque suelen ser por importes menores a 500€

La web de Prestamon ofrece un apartado bastante completo de Ayuda donde podemos consultar bastantes dudas que podamos tener. Averiguamos que para gozar de sus servicios necesitaremos ser mayores de edad y disponer un teléfono y cuenta bancaria española. Se nos hace la promesa de disponer del dinero en 24 horas, así como ausencia de papeleos o avales.

A tener en cuenta es que descubrimos que Prestamon ha unido fuerzas con Finzmo, otro bróker de créditos que también hemos analizado. Esperemos que la experiencia unida de Solcredito y Finzmo los convierta en el líder que los brókers de crédito necesita.

Simulación de prestamon

Decidimos probar si Prestamon puede ofrecernos ese crédito de 1.000€ que promete. Sabemos que dependerá bastante de la financiera que nos ofrezca el crédito, pero intentaremos averiguar si es posible. Los pedimos pues a un plazo de devolución de 120 días. Esto es un añadido a Solcredito, ya que su simulador no nos dejaba seleccionar el plazo.

El proceso de creación de cuentas es prácticamente el mismo, desde su interfaz a los datos solicitados. Se nos piden datos personales, teléfono de contacto y, a diferencia de Solcredito, sólo nos obliga a aceptar publicidad de FIIZY, el grupo al que Prestamon pertenece. De momento, Prestamon está siendo mejor experiencia que Solcredito.

A continuación se nos pide nuestra dirección y datos financieros como sueldo o antigüedad. Decidimos introducir datos holgados. Se nos da la opción también de introducir nuestro vehículo como potencial aval, y en este caso tendríamos que introducir la matrícula (¿Puede que ofrezcan créditos con Gedescoche?), y a continuación, tras introducir nuestro código de verificación, se nos pedirá tanto el IBAN como la fecha del próximo ingreso, así como gastos de vivienda y sector laboral.

A continuación se nos redirigirá a una verificación a través de Instantor. Aquí deberemos acceder a nuestra Banca Online. Una vez verificados, Prestamon seguirá solicitándonos datos. En este caso, se nos pide un número de tarjeta. Aunque da la opción de omitir este paso, se nos advierte que se dirigirá la oferta a otro prestamista. Esto no es muy claro ya que se supone que es el negocio de Prestamon, ponernos en contacto con prestamistas. ¿Estamos pues aplicando ya para un préstamo en concreto?

A continuación, tras verificarlo, la información se confunde un poco, ya que Moneyman indica que Solcredito nos está redirigiendo a Moneyman. Nosotros sabemos que Solcredito y Prestamon pertenecen al mismo grupo, pero el usuario no tiene por qué saberlo. Entendemos que Prestamon se limita a usar el sistema de verificación de Solcredito y no se ha modificado la información. Esto puede resultar confuso para el cliente.

Oferta de Moneyman

Nuestra solicitud se aprueba, redirigiéndonos a Moneyman. No vemos las condiciones en ningún sitio, sólo los pasos a seguir (que serían remitir el DNI por correo electrónico o Whatsapp). Recibimos un correo mientras tanto con las condiciones del crédito, a la vez que una llamada por parte de Moneyman. Se nos indica que el crédito es de 300€ para nuevos clientes al 0%, a devolver en 30 días… muy lejos de los 1.000€ a 120 días solicitados al 0%.

Resumen de la oferta:
Importe: 300€
Pago mensual: 300€
Plazos: 30 días
Intereses: 0%
Total: 300€

Recibimos exactamente la misma oferta que a través de Solcredito cuando hicimos nuestra reseña en Agosto, a través del mismo proveedor. No es una mala oferta pero no es lo que solicitamos, y esta vez nuestras condiciones financieras cumplían holgadamente los requisitos para cualquier tipo de crédito. Una vez más, Prestamon nos defrauda ofreciendo ofertas lejos de nuestras necesidades.

Nos gustaría contactar con Prestamon para pedir explicaciones, pero aún seguimos esperando que Solcredito responda nuestro correo desde Agosto…

Conclusiones sobre prestamon

Parece ser la nueva apuesta del grupo FIIZY para ofrecer un servicio de Bróker de Préstamos que lidere el mercado español. No obstante, aunque algunos errores han sido subsanados, su principal flaqueza, que es no ofrecer al cliente la oferta que necesita, se sigue repitiendo. Queremos un Bróker de Préstamos que se fije más en qué necesita el cliente más que en qué necesitan sus socios, ya que recibir una oferta por casi un cuarto de lo solicitado cumpliendo con creces los requisitos del crédito no es suficiente.