CréditoSí préstamo - Consulta experiencias y opiniones reales

Opinión CréditoSí 03/2020

Posiblemente, los micropréstamos sean el negocio financiero con mayor competitividad. Y es que no hace falta disponer de un capital como el de los grandes bancos para poder ofrecer un préstamo de unos cientos de euros de manera online. Por ello, las nuevas compañías tienen que presentar bien sus armas.

CréditoSí lo hace de manera decente. El cada vez más necesario primero préstamo de 300€ al 0% TAE lo tenemos disponible, y su límite es ampliable a 1000€ para clientes habituales. Como nota especial, también ofrece una Línea de Crédito de hasta 2.000€.

Información disponible

CréditoSí tiene uno de los portales con más información que nos hemos encontrado. Su completo apartado de Preguntas y Respuestas probablemente nos aclare cualquier duda. Podremos ver la posibilidad de aplazar el pago, aunque desafortunadamente no nos informan del coste.

CréditoSí incluso dispone de ciertos videotutoriales que te pueden ayudar en la solicitud del préstamo. Tendremos también información sobre la empresa, y aunque en general es un portal muy completo, creemos que le sobran algunos datos y les faltan otros, como la TAE mínima/máxima..

Requisitos de CréditoSí

Para pedir un crédito necesitarás cumplir los siguientes requisitos:

• Tener de 21 a 65 años
• Tener ingresos estables
• No estar en ASNEF u otros ficheros de morosidad

Nos llama la atención que nunca se especifica si debemos ser residentes en España para pedir el crédito.

¿Cuánto dinero puedo pedir a CréditoSí?

Como nuevo cliente, CréditoSí sólo nos deja solicitar hasta 300€. Eso sí, una vez hayamos devuelto nuestro primer crédito, podremos pedir hasta 1.000€

Si necesitamos más dinero, puede interesarnos su línea de crédito, con un tope de hasta 2.000€

Plazos de devolución de CréditoSí

Nos llama la atención que es de las pocas financieras que nos deja pedir un crédito desde 1 día, hasta un máximo de 30 días. Recordamos que también ofrece la posibilidad de aplazar el crédito con el debido sobrecoste.

¿Cuánto tarda el dinero con CréditoSí?

Asegura que podemos recibir el dinero en nuestra cuenta bancaria en un plazo de menos de 15 minutos. No obstante, como bien sabemos, dependiendo de nuestro banco y el momento de realizar la solicitud, puede demorarse hasta un máximo de 48 horas.

¿Cómo devuelvo el mi préstamo en CréditoSí?

CréditoSí ofrece la opción de pagar el crédito tanto por transferencia bancaria (Cuenta de La Caixa), como mediante tarjeta en su área de clientes.

Simulación

Decidimos ponerlo a prueba solicitando su producto estrella; la oferta inicial de 300€ al 0% TAE. Si simulador nos gusta ya que nos permite calcular incluso la TAE y lo que nos costaría abonar en caso de solicitar un segundo préstamo. Descubrimos pues que la TAE va desde el 3113% TAE mínimo al 5322% TAE máximo.

A continuación, tendremos que rellenar un formulario con datos básicos, como nombre y DNI, pero también nuestro IBAN. Durante todo este proceso tendremos tanto las vías de contacto como los datos sobre nuestro préstamo claramente visible, aumentando la sensación de transparencia que ya nos daba la entidad.

Un vez rellenado, nos habremos dado de alta y tendremos que introducir nuestra dirección y situación laboral. Acto seguido tendremos que confirmar nuestra tarjeta de crédito para verificar nuestra identidad y disponer de un método de pago.

Resumen de la oferta:
Importe: 300€
Pago mensual: 300€
Plazos: 30 días
Intereses: 0%
Total: 300€

El proceso es en general claro, sencillo y rápido. Si disponemos de Banca Online y realizamos la solicitud en horario laboral, podremos tener el préstamo en menos de 15 minutos.

Servicio de Atención al Cliente

Decidimos probar el Chat del Servicio de Atención al Cliente para informarnos sobre los posibles cargos por aplazar el préstamo.

Iniciamos el chat, pero no vemos que avance. Mantenemos la pregunta durante más de 15 minutos pero no encontramos respuesta. Siendo un martes a las 14, entendemos que nos encontramos en horario laboral. Lamentablemente no podemos confirmarlo porque no hay ningún apartado que nos indique el horario del servicio de Atención al Cliente.

Conclusiones

Ofrece un producto que da lo que oferta: procesos de solicitud rápidos y sencillos, una sugerente buena oferta inicial al 0% TAE y una información bastante completa. Además, cabe destacar que su oferta de Línea de Crédito hasta 2.000€ puede ser muy útil si nos hacemos clientes habituales.

Por contra, su servicio de Atención al Cliente, aunque cuenta con muchas vías de contacto, no nos da la información que nos falta (posibles cargos por aplazar el crédito) debido a que no podemos contactar con ellos.