¿Es seguro PayPal? Cómo detectar y evitar las estafas con PayPal

PayPal es una plataforma de pagos en línea que permite a los usuarios enviar y recibir dinero de manera segura a través de Internet. Fue fundada en 1998 por la empresa EBay como método para facilitar los pagos entre vendedores y compradores y, desde entonces, se ha convertido en uno de los servicios de pago más populares y ampliamente utilizados en todo el mundo.

¿Cómo funciona PayPal?

PayPal funciona como un intermediario entre los compradores y vendedores en línea. Los usuarios pueden enviar y recibir dinero a través de su cuenta de PayPal, lo que les permite realizar transacciones en línea de manera segura sin necesidad de tener que compartir sus datos bancarios o información personal con los vendedores.

¿Por qué preocupa la seguridad con PayPal?

Aunque PayPal ha implementado medidas de seguridad para proteger la información y el dinero de sus usuarios, aún sigue el riesgo de estafas y fraudes online. Por esta razón, es importante estar atento y tomar precauciones al utilizar PayPal y realizar transacciones en línea.

¿Es seguro PayPal?

Políticas de seguridad de PayPal

PayPal está comprometida con la seguridad de sus usuarios y cuenta con políticas y tecnologías de seguridad avanzadas para proteger la información y el dinero de sus usuarios. Estas políticas incluyen la encriptación de datos, la verificación de identidad y la autenticación de usuarios.

Protección de la información personal y financiera

PayPal también se esfuerza por proteger la información personal y financiera de sus usuarios. La información de la cuenta, como las direcciones de correo electrónico y los datos bancarios, está protegida por medios de encriptación y sólo es accesible por medio de contraseñas de seguridad. Además, PayPal proporciona a sus usuarios la opción de activar la autenticación de dos factores (o sea, en dos pasos, generalmente la contraseña y un código exclusivo con validez temporal enviado directamente a tu móvil) para aumentar la seguridad de sus cuentas.

Evaluación del prestigio de PayPal

A lo largo de los años, PayPal ha demostrado ser un servicio de pago seguro y fiable. Con millones de usuarios en todo el mundo y una gran cantidad de transacciones realizadas sin problemas, PayPal ha demostrado ser una opción segura para realizar transacciones en línea. No obstante, es importante tener en cuenta que, como cualquier otra plataforma de pagos en línea, PayPal no está exento de riesgos. Por lo que es importante prestar atención y tomar ciertas precauciones al utilizar el servicio.

Cómo detectar estafas en PayPal

Correos electrónicos fraudulentos

Uno de los mayores indicios de poder estar sufriendo una estafa con PayPal es recibir un correo electrónico fraudulento que parece ser de PayPal pero que en realidad no lo es. El correo puede decir que ha surgido un problema, que tienes un pago pendiente, que has heredado una fortuna, que has recibido un paquete, que te van a cortar el agua por impago o mil cosas más, y te pide que entres en una página web de la que te facilitan el enlace para solucionarlo. Esta página web será igual que la de PayPal, pero en realidad es falsa. Allí te pedirán tus datos y contraseñas para luego poderlos utilizar ellos en la página real de PayPal y limpiarte la cuenta. A esta técnica se la llama “phishing”.

La palabra” PayPal” puede aparecer en la dirección del remitente del correo, generalmente como parte de una dirección mucho más larga.

Jamás hagas caso de estos correos. Si tienes alguna duda, entra directamente en PayPal (sin utilizar el enlace del correo que te han facilitado los estafadores) y ponte e contacto con el servicio de atención al cliente. En la barra de direcciones de la web, las direcciones seguras van precedidas del incono de un candado. Si no ves el candado, huye.

Productos a precios increíbles

A todo el mundo le gusta encontrar gangas, pero si el precio de un producto en oferta es descaradamente bajo en comparación con su valor real, lo más probable es que se trate de una estafa. De tal forma que, después de haber pagado y recibido tu paquete, puede que te encuentres en su interior, en vez del artículo que has comprado, un ladrillo. Por ello, si sospechas, en la medida de lo posible abre siempre el paquete delante del cartero o empleado de mensajería que te lo entrega.

Transacciones sospechosas

Otro indicio de estafa con PayPal es cuando observas que se ha realizado una transacción sospechosa en la cuenta. Esto puede incluir transacciones no autorizadas o transacciones con un importe anormalmente alto. Es importante verificar las transacciones en la cuenta de PayPal y denunciar cualquier actividad sospechosa a PayPal.

Solicitud de información personal o financiera

Finalmente, tienes que estar atento a cualquier solicitud de información personal o financiera, especialmente si las recibes por correo electrónico o a través de una transacción sospechosa en PayPal. No compartas nunca datos personales o económicos con nadie que no se conozcas y en quien no confíes.

» Más información: PayPal vs tarjeta de crédito: ¿Cuál es más seguro?

Tipos de estafas de PayPal

Phishing

El phishing es una forma habitual de estafa online. Supone la recepción de correos electrónicos o sitios web fraudulentos para obtener información personal o financiera de los usuarios. Los correos electrónicos de phishing suelen parecerse a los de PayPal o de otras empresas dignas de confianza y en ellos, por lo general, te piden que accedas a una página web donde te piden tu datos y contraseñas para robártelos.

Fraude en línea

El fraude en línea es otro tipo común de estafa que implica la utilización de técnicas de engaño para obtener dinero o información personal de los usuarios. Esto puede incluir ofertas fraudulentas o transacciones sospechosas online.

Fraude con tarjetas de regalo

El fraude con tarjetas de regalo es un tipo de estafa en el que los estafadores solicitan el código de una tarjeta de regalo como pago por un producto o servicio en línea. Una vez que el estafador recibe el código, puede usar el saldo en la tarjeta antes de que el usuario se dé cuenta.

Fraude con cheques falsos

En este caso, los estafadores envían cheques falsificados a los usuarios para pagar por un producto o servicio online. Una vez que el usuario deposita el cheque, pueden pasar varios días antes de que el banco lo tramite y descubra que el cheque es falso. Para entonces, el producto que le ha enviado al estafador a cambio de este pago ficticio ya está en poder del delincuente, quien se habrá preocupado de no dejar pistas para que no se le pueda localizar fácilmente.

Todo esto también puede ocurrir si el usuario paga con tarjeta de crédito través de PayPal y, antes de recibir el producto, el estafador ya se ha ocupado de retirar todo el saldo de su tarjeta.

Cómo evitar estafas con PayPal

No pinches nunca en enlaces sospechosos

Nunca hagas clic en enlaces sospechosos, especialmente si se reciben en correos electrónicos. Antes de pinchar en un enlace, es importante verificar la dirección URL y el remitente para asegurarse de que se trata de una fuente de confianza.

Verifica la dirección URL de PayPal antes de iniciar sesión

Antes de iniciar sesión en tu cuenta de PayPal verifica la dirección URL para asegurarte de que se trata de un sitio web legítimo de PayPal. La dirección URL debería comenzar con «https://www.paypal.com» y tener un candado en la barra de direcciones para indicar que la conexión es segura.

No compartas información personal o financiera por correo electrónico

Nunca compartas información personal o financiera por correo electrónico, aun en el caso de que el correo electrónico parezca proceder de alguien de confianza. Ni PayPal ni ningún banco te solicitarán jamás información personal o financiera por correo electrónico.

Utiliza contraseñas seguras

Por último, es importante utilizar contraseñas seguras y cambiarlas regularmente para protegerte. Las contraseñas deben ser únicas y no deben utilizarse en otras webs o plataformas. También deberías habilitar la autenticación en dos pasos en la cuenta de PayPal para aumentar la seguridad.

Cómo denunciar estafas a PayPal

Cómo denunciar una transacción fraudulenta a PayPal

Si descubres que has sido objeto de una transacción fraudulenta en la cuenta de PayPal, informa inmediatamente a PayPal. Esto se puede hacer tanto a través del Centro de resoluciones de PayPal como a través del servicio de atención al cliente de PayPal.

Cómo denunciar un correo electrónico fraudulento a PayPal

Si se recibe un correo electrónico fraudulento que parece ser de PayPal, es importante reportarlo a PayPal a través de sus canales de contacto.

Cómo denunciar una estafa con PayPal a las autoridades

Si has sido víctima de una estafa con PayPal, denúncialo a las autoridades de tu país, por ejemplo a la Unidad de Delitos Informáticos de la Policía Nacional o al organismo correspondiente de la Guardia Civil. También debes comunicar la estafa a PayPal para que puedan tomar medidas para proteger a otros usuarios.

Consejos adicionales para protegerse en línea

Utiliza un antivirus

Es importante utilizar un software de seguridad o antivirus en línea para proteger la información y el dinero. Este software puede incluir un cortafuegos, un antivirus y una herramienta anti phishing para ayudar a proteger la información y el dinero online.

Mantén tu ordenador y dispositivos móviles actualizados

Carga las actualizaciones oficiales de seguridad de los programas y sistemas operativos de tus dispositivos.

No compartas datos personales o económicos

Por último, ni se te ocurra compartir datos personales o de índole económica en línea a menos que sea absolutamente necesario y solo con mensajes que procedan de fuentes en las que tengas confianza.

Conclusión

Para protegerse de las estafas online y en PayPal es recomendable utilizar un software de seguridad online, mantener tu ordenador y dispositivos móviles actualizados y evitar compartir información personal o financiera en línea. También debes estar atento a cualquier actividad sospechosa en la cuenta de PayPal y reportar cualquier estafa a las autoridades y a PayPal.

Preguntas frecuentes sobre la seguridad de PayPal