Los bancos son indispensables para mantener la economía en marcha y en la crisis del Covid-19, esto fue más notable. Por ejemplo, los préstamos de los bancos permiten que las personas sigan disponiendo de un fondo de emergencia. Pero esto no es lo único llamativo. Durante la crisis, la digitalización del sector bancario aumentó drásticamente. Nunca antes los consumidores habían confiado tanto en los servicios online de sus bancos, como la banca online, pagos digitales e, incluso, tramitaciones de asuntos financieros desde la aplicación móvil.
La cuenta bancaria más barata.
Para los consumidores, dicha digitalización es muy práctica. Pero los grandes bancos tradicionales también se ven afectados por ella. Con sus bajas tarifas, estos bancos digitales pueden ofrecer una cuenta bancaria muy barata o incluso gratuita. Y esto, la gente lo nota. Los pequeños bancos digitales están ganando terreno y se ve en el número de titulares de cuentas. Además, estos bancos tienen buenas críticas. Por ejemplo, algunos bancos digitales ya han alcanzado el liderazgo en lo que se refiere al mejor banco.
La investigación de Forbes:
Forbes Magazines (revista especializada en el mundo de los negocios) junto con la agencia de marketing Statista (portal de estadísticas para datos de varías índoles) hicieron una investigación para determinar la opinión de los clientes sobre el mejor banco de su país. Se pidió a unos 43.000 consumidores de 28 países diferentes que calificasen su banco y lo hicieron basándose en tres categorías diferentes.
Recomendaciones de los clientes: ¿hasta qué punto recomendaría un consumidor su banco a otras personas?
Satisfacción del cliente: ¿Cuán satisfechos se encontraban los consumidores en el momento de la encuesta?
Criterios de enfoque: la investigación se centró en la confianza, las condiciones generales, el servicio al cliente, el servicio digital y el asesoramiento financiero. Los resultados se encuentran en la lista de los mejores bancos del mundo.
¿Cuál es el mejor banco del mundo?
La lista publicada por Forbes de los mejores bancos del mundo no muestra una clasificación clara. Se trata únicamente de los bancos con mejor valoración de un país. Sólo tiene en cuenta la experiencia del cliente y no da un informe del mismo ni calificaciones. Pero sí elige cada año al banco con mejores resultados del mundo. Este año, la entidad N26 ha quedado en primer lugar. Un banco alemán, relativamente joven, que tiene ya unos 7 millones de clientes en todo el mundo.
¿Cuáles son los mejores bancos españoles?
El cliente siempre tiene la razón. Es una expresión muy conocida. Y esto también se aplica a los bancos. Por muy buenos que sean los servicios y productos de un banco, al final todo depende de la confianza y la satisfacción del cliente. Además, siempre dependerá de tus circunstancias y objetivos. Una cuenta bancaria con una alta remuneración TAE puede ser muy buena si planeas ahorrar, pero quizá te convenga otra con una tarjeta sin comisiones en el extranjero si eres de viajar mucho.
No obstante, los mejores valorados en el portal HelpMyCash son los siguientes:
TAE mínimo 0% - TAE máximo 390%. Devuélvelo en un plazo desde 3 a 72 meses.