Kontoudtog – Hvad er det og hvor finder man det?

Et kontoudtog er et månedligt dokument, der viser en oversigt over de penge, der går ind og ud af dine konti. Tjek for fejl, gebyrer og eventuelle renter.

Definition af kontoudtog

Et kontoudtog er et månedligt eller kvartalsvist dokument, der opsummerer din bankaktivitet. Det viser de penge, der gik ind og ud af en bankkonto i løbet af tidsperioden. Et kontoudtog kan hjælpe dig med at spore økonomi, fange kontofejl og forstå dine forbrugsvaner.

Hvis du har løn- og opsparingskonti i samme pengeinstitut, kan du muligvis få oplysninger om dem alle i den samme rapport. Selvom en opgørelsesperiode normalt er en måned lang, stemmer den muligvis ikke overens med begyndelsen af kalendermåneden. Dit pengeinstitut bestemmer normalt cyklusdatoen.

Hvad vises på et kontoudtog?

Hvad der er inkluderet i et kontoudtog varierer afhængigt af dit pengeinstitut. Hvis du har en løn- og opsparingskonto i én bank, kan du se begge i samme rapport.

Her er, hvad der generelt står på et kontoudtog:

• Kontonummer
• Hjemme adresse
• Opgørelsesperiode
• Bankens kundeservicenummer
• Sådan rapporteres fejl eller svigagtig aktivitet
• Startsaldo for tidsperioden
• Indskud
• Løn
• Direkte indskud
• Elektroniske overførsler
• Annullerede checks eller betalinger
• Tilbagebetalinger eller kreditter
• Udbetalinger
• Køb og betalinger
• Elektroniske overførsler
• Hævninger i hæveautomater
• Automatiske betalinger
• Gebyrer opkrævet af banken
• Optjente renter eller udbytte
• Slutsaldo for tidsperioden

For hvert køb vil du også se en transaktionsdato og betalerens eller betalingsmodtagerens navn.

Hver erklæring dækker en bestemt periode, såsom et finanskvartal eller en måned, men det begynder muligvis ikke på den første dag i måneden. Din opgørelse kan f.eks. løbe fra den 6. september til den 5. oktober.

Hvis du finder unøjagtigheder i din opgørelse, skal du rapportere dem til din bank. Du har normalt 60 dage fra erklæringsdatoen til at bestride eventuelle fejl og mangler. Henvendelserne sker typisk skriftligt, så sørg for at fremlægge al understøttende dokumentation, du har. Din institution bør samarbejde med dig om at løse fejlene.

–

Hvad kan jeg gøre med et kontoudtog?

Kontoudtog er nyttige af forskellige årsager. Fra at overvåge dit forbrug til at fange fejl, kontoudtog er et letanvendeligt økonomisk værktøj.

Her er de vigtigste ting, du kan gøre med et kontoudtog:

Mål dit forbrug: Gennemgå dit kontoudtog hver måned for at holde styr på dine udgifter.
Spor din opsparing: Se på din begyndelses- og slutsaldo i løbet af en måned eller et kvartal. Vær opmærksom på, hvor meget du opsparer.
Se, hvor mange renter du tjener: Hvis din bank eller kreditforening giver dig renter, kan du se hvor mange penge, det tjener dig hver måned. Afhængigt af hvilken rente du tjener, vil du måske sætte nogle af dine penge på en investeringskonto eller pengemarked for at tjene mere.
Overvåg din kontosaldo: Reducer overtræksgebyrer ved at sikre, at du altid har nok til at betale for regninger og pengeautomattransaktioner.
Identificer svindel: Gennemgå dine erklæringer regelmæssigt for at hjælpe med at opdage aktivitet, som ikke er din egen, som fx. en person, der bruger dit betalingskort. Kontakt straks din bank, hvis du finder svigagtige transaktioner.
Fang bankfejl: Banker laver nogle gange fejl. Kontakt din bank, hvis du har mistanke om fejl, såsom indbetaling på den forkerte konto eller fejlopkrævning.
Hold øje med fejl: Lad os sige, at en tjener ved et uheld indtastede 400kr. på en restaurantkreditkortmaskine, da din regning kun var 200kr. Sørg for, at din bankkonto er fri for fejl, duplikerede gebyrer og uoverensstemmelser.
Ansøg om et lån: Uanset om det er et personligt lån eller realkreditlån, skal du muligvis levere kontoudtog til din långiver for at bevise din økonomiske status.
Lej en lejlighed: En udlejer eller et udlejningsbureau kan anmode om at se dine kontoudtog, før du underskriver en lejekontrakt.
Refinansier dit hjem: Finansielle institutioner vil måske se flere kontoudtog, hvis du planlægger at refinansiere dit hjem.
Indsend din selvangivelse: Du skal muligvis henvise til dit kontoudtog, når du indgiver din skat.
Opbevar optegnelser: Opbevar dine erklæringer et sikkert sted, hvis du får brug for dem i fremtiden. Du kan downloade dem på din computer eller udskrive dem og placere dem i en sikker fil.

–

Hvordan oprettes kontoudtog?

Hver gang du foretager en transaktion, registrerer din bank den. Disse poster samles derefter for at oprette et kontoudtog. Normalt dækker en periode på en måned, opgørelser inkluderer din indgående løn eller betalinger, eventuelle overførsler eller indbetalinger, og kontanthævninger. De giver også en start- og slutbalance, så du har en klar idé om, hvor din økonomi er ved udgangen af måneden sammenlignet med dens start.

–

Sådan læser du et kontoudtog

Kontoudtog er ikke komplicerede, men de indeholder en masse information, der til tider kan være forvirrende. Mens nogle oplysninger kan variere fra bank til bank, indeholder de fleste kontoudtog følgende oplysninger:

Bankoplysninger. Din banks kontaktoplysninger skal være på dit kontoudtog, herunder deres telefonnummer og postadresse.

Personlig information. Dit navn og dine kontaktoplysninger er inkluderet i erklæringen.
Datoer for opgørelsesperiode. Nogle banker bruger den første og sidste dag i måneden på kontoudtog, mens andre starter og slutter på bestemte dage.

Start- og slutsaldi. Finansielle institutioner inkluderer saldi, så kunderne kan se, hvor de startede, og eventuelle fremskridt eller fejltrin, de har lavet i løbet af måneden.

Transaktioner. Dette kan omfatte indbetalinger, udbetalinger, løn, direkte indbetalinger, hæveautomater, ACH-overførsler og afventende transaktioner.

Gebyrer. Hvis du blev opkrævet et gebyr for en banktjeneste, ville du se det i din månedlige opgørelse.

Optjente renter. Hvis du har en rentebærende konto, vil din opgørelse vise eventuelle renter optjent i opgørelsesperioden.

Hvis du har mere end én konto i en enkelt bank, f.eks. flere opsparingskonti eller lønkonti, vises de generelt på én kontoudtog pr. cyklus fra institutionen.

–

Sådan finder og retter du fejl på dit kontoudtog

Det sker måske ikke ofte, men det kan være frustrerende at finde en fejl på dit kontoudtog. Hvis du støder på en fejl, så er det vigtigt, at man reagerer hurtigt for at løse problemet med din bank eller kreditforening.

Her er nogle trin, du kan tage udgangspunkt i, når du skal rette fejl på et kontoudtog.

1. Bekræft fejlen

Hvis du støder på en fejl, skal du bruge tid på at bekræfte, at det virkelig er en fejl. Tilsidesæt ethvert bevis på fejlen, hvis det er muligt. Du får brug for det, når du henvender dig til din bank.

2. Kontakt din bank

Kontakt dit pengeinstitut for at informere dem om fejlen og fremlægge bevis for fejlen. Det kan du muligvis gøre ved at ringe til bankens kundeservice, sende en sikker besked via din netbankkonto eller på mail. Hvis du kontakter din bank via telefon, så fortæl, at du har beviser for fejlen, og spørg dem om den bedste måde at sende den på.

3. Kontakt tredjeparten

Hvis fejlen involverer en anden part, skal du tage dig tid til at informere dem om fejlen i tilfælde af, at den påvirker journalerne på deres side. De kan muligvis hjælpe med at løse fejlen hurtigere, end du kan.

4. Juster dine registreringer

Når fejlen er rettet, skal du foretage de nødvendige justeringer af dine optegnelser. Det er en god idé at føre optegnelser over din korrespondance med din bank eller tredjepart, hvis der opstår problemer senere. Gem navnene på personer, du taler med, samt dato og klokkeslæt.