Top-10 over de bedste banker ifølge Forbes

Banker er uundværlige for at holde økonomien i gang. Under krisen blev dette endnu en gang gjort klart. Lån fra bankerne sikrer f.eks., at både store og små virksomheder fortsat har nødkapital til rådighed. Men det er ikke det eneste, der (der er bemærkelsesværdigt) skiller sig ud. Under krisen steg digitaliseringen af banksektoren drastisk. Aldrig før har forbrugerne været så afhængige af deres banks online tjenester som f.eks. netbank, digitale betalinger og håndtering af pengesager via mobilappen.

Se billigste bankkonto her

For forbrugerne er digitaliseringen enormt praktisk, men de store, traditionelle banker lider under den. I takt med digitaliseringen er der kommet flere og flere netbanker. De digitale banker kan tilbyde en billig og endda gratis bankkonto, da deres driftsomkostninger er meget lave. – Og dette går ikke ubemærket hen blandt forbrugerne. Små digitale banker vinder frem, og det kan ses på antallet af kontohavere. Derudover får disse banker også gode anmeldelser. Digitale banker har f.eks. nogle stedet allerede indtaget førstepladsen i forhold til bedste bank.

Undersøgelsen fra Forbes

Forbes Magazine har sammen med marketingbureauet Statista undersøgt, hvilken bank, kunderne mener, er den bedste i deres land. Ikke færre end 43.000 forbrugere fra 28 forskellige lande blev bedt om at vurdere deres bank. Det gjorde de på baggrund af 3 kategorier:

Kundeanbefalinger – I hvilken grad ville forbrugeren anbefale banken til andre?

Kundetilfredshed – Hvor tilfredse var forbrugerne på tidspunktet, hvor undersøgelsen fandt sted

Fokuskriterier – Undersøgelsens fokus var på tillid, generelle vilkår og betingelser, kundeservice, digital service og finansiel rådgivning

Resultaterne findes på listen over verdens bedste banker.

Hvilken bank er den bedste i verden?

Forbes’ offentligtilgængelige liste over de bedste banker i verden viser ikke en klar rangordning. Den handler udelukkende om de bedst vurderede banker i et land. Den ser kun på kundeoplevelsen og giver ikke en juryrapport eller karakterer. Erhvervsmagasinet kårer dog hvert år den bedst fungerende bank i verden. I år kom N26 på toppen. Denne relativt unge tyske bank har allerede omkring 7 millioner kunder på verdensplan.

Hvilke er de bedste danske banker?

Kunden har altid ret. Et almindeligt kendt udsagn. Og det gælder også for banker. Uanset hvor gode tjenester og produkter en bank har, handler det i sidste ende om kundernes tillid og tilfredshed. Selvom kunden altid har ret, har vi alligevel lavet en kort liste, over de 10 bedste banker i Danmark, i 2022:

Arbejdernes Landsbank

Beskrivelse: Arbejdernes landsbank, er for 13. år i træk, blevet kåret som Danskernes fortrukne bank. Og det er der en grund til. Hos Arbejdernes landsbank er du nemlig helt sikker på, at de sætter den tid af, som du skal bruge. De går meget op i kundetilfredshed, og lægger vægt på, at du som kunde føler dig hørt og set.

Websted: https://www.al-bank.dk/privat
Adresse: Vesterbrogade 5. 1502 København V
Ring: +45 38 48 48 48

Ringkjøbing Landbobank

Beskrivelse: Hos Ringkjøbing Landbobank, står du aldrig alene. De står klar med personlig rådgivning, og hvis noget kan falde til din fordel, så kontakter de dig. De hjælper dig i din daglige økonomi, så som dine betalinger, regninger, og meget mere.

Websted: https://www.landbobanken.dk/
Adresse: Torvet 1. Ringkøbing
Ring: +45 97 32 11 66

Sparekassen Thy

Beskrivelse: Hos Sparekassen Thy, kan du blive medlem uanset om du er erhvervskunde, eller om du er privatkunde. De tager imod dig med åbne arme, og vil gøre deres til, at du føler at du får den rådgivning, som passer bedst til dig. For Sparekassen Thy, er du som kunde vigtig, og det skal kunne mærkes i deres rådgivning.

Websted: https://www.sparthy.dk/
Adresse: Store Torv 1. 7700 Thisted
Ring: +45 99 19 50 00 

Djurslands bank

Beskrivelse: Hos Djurslands bank, kan du være sikker på, at blive taget seriøst, og behandlet med respekt. Djurslands bank samarbejder nemlig med deres kunder, og de har et ønske om, at blive den bedste bank til at rådgive sine kunder. Hos dem kommer du helt tæt på din rådgiver, så han eller hun ikke virker fremmed for dig.

Websted: https://www.djurslandsbank.dk/
Adresse: Torvet 5. 8500 Grenaa
Ring: +45 86 30 30 55

Middelfart sparekasse

Beskrivelse: Hos Middelfart sparekasse, kender du altid din rådgiver, og din rådgiver kender altid til dig og din økonomi. Hos Middelfart sparekasse får du nemlig tildelt en personlig rådgiver, og bliver derfor ikke kastet rundt imellem flere forskellige. Din rådgiver er altid med dig, også når der skal træffes små og store beslutninger.

Websted: https://midspar.dk/
Adresse: Havnegade 21. 5500 Middelfart
Ring: +45 64 22 22 22

Frøs Herreds Sparekasse

Beskrivelse: Hos Frøs Herreds Sparekasse, kan du blive medlem, uanset om du ejer en virksomhed, eller om du er privatperson. Frøs Herreds Sparekasse tilbyder personlig rådgivning, hvilket vil sige, at du altid vil have en personlig kontakt til din rådgiver, og de hjælper dig når du har brug for det, uanset om det er store eller små problematikker.

Websted: https://froes.dk/
Adresse: Rødding Torvet 11. 6630 Rødding
Ring: +45 74 99 74 99

Sparekassen Kronjylland

Beskrivelse: Hos Sparekassen Kronjylland, kan du være helt sikker på, at føle tillid og tryghed. Det er nemlig noget af det som Sparekassen Kronjylland går op i. De har udarbejdet 5 kundeløfter, som afspejler de handlinger de gerne vil udfører overfor deres kunder.

Websted: https://www.sparkron.dk/
Adresse: Tronholmen 1. 8960 Randers SØ
Ring: +45 89 12 24 00

Jyske Bank

Beskrivelse: hos Jyske Bank kan du ringe døgnet rundt, du behøver altså ikke at vente til næste hverdag, for at kunne få hjælp. Jyske Bank gør også deres kunder klogere, ved at afholde webinarer og event, som du kan følge hjemme i din egen sofa!

Websted: j https://www.jyskebank.dk/
Adresse: Vestergade 8-16, 8600 Silkeborg
Ring: +45 89 89 89 89

Vestjysk Bank

Beskrivelse: Hos Vestjysk Bank, får du rådgivning i øjenhøjde. De forsøger så vidt muligt at bruge et sprog som alle forstår, i stedet for at anvende smarte fagsprog, som ingen alligevel forstår. Vestjysk Bank vil gerne være tæt på dig, og tilbyder derfor personlig rådgivning.

Websted: https://www.vestjyskbank.dk/
Adresse: Industrivej Syd 13C, 7400 Herning
Ring: +45 96 63 20 00

Nykredit Bank

Beskrivelse: Hos Nykredit kan du for foreningsfordele, hvis du samler hele din økonomi hos dem, det du kan få fordele til, er f.eks. rabat på boliglån, gebyrer, og meget mere. Nykredit er nemlig en forening: Forenet Kredit.

Websted: https://www.nykredit.dk/dit-liv/
Adresse: Kalvebod Brygge 1-3 1780 København V
Ring: +45 70 10 90 00

Vurderingen af de 10 bedste banker i Danmark, er baseret på hvad kunderne mener om bankernes troværdighed, service, rådgivning, og meget mere.